Retningslinjer for angrerett

Angrerett

Du har 14 dagers angrerett fra dagen du mottar varen. Du trenger ikke oppgi noen grunn. Send melding til hei@spirelykke.no innen fristen, eller bruk angrerettskjemaet.

Send varen tilbake senest 14 dager etter at du meldte fra. Returadressen er SEEK AI AS, Konghellegata 8, 0570 Oslo. Du betaler returporto.

Vi tilbakebetaler kjøpesummen og ordinær utgående frakt senest 14 dager etter at vi mottok angremeldingen. Vi kan holde tilbake betalingen til varen er mottatt, eller du har dokumentert at den er sendt.

Varens tilstand

Du kan undersøke varen slik du ville gjort i en butikk. Er frø sådd, eller en forseglet innerpose åpnet slik at varen ikke kan selges på nytt, kan verdireduksjonen trekkes fra tilbakebetalingen.

Reklamasjon

Er varen mangelfull, har du normalt to års reklamasjonsfrist. Meld fra innen rimelig tid etter at du oppdaget feilen. Oppgi ordrenummer og partinummeret på frøposen, og legg gjerne ved bilder.

Vi garanterer at frøet samsvarer med merkingen og oppgitt frøparti. Resultatet i hagen påvirkes også av jord, temperatur, såtid, vanning, vær og skadegjørere. Manglende avling er derfor ikke alene dokumentasjon på at varen er mangelfull.

Kontakt: hei@spirelykke.no
SEEK AI AS · org.nr. 936 860 060 MVA

Sist oppdatert 16. august 2026.